Публичная оферта

В редакции от 16.10.2026 г.

Публичная оферта для вендоров

Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Вендор Хаб» (далее — «Оператор») юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить договор оказания информационных услуг и предоставления доступа к платформе VendorFind на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Платформа, Сайт — сайт https://vendorfind.ru, включая его поддомены и внутренние страницы, предоставляющий инструменты размещения информации об исполнителях, поиска проектов и взаимодействия с заказчиками.

1.2. Вендор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на Платформе в качестве исполнителя работ или услуг.

1.3. Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее Платформу для поиска исполнителя.

1.4. Профиль — размещённая на Платформе информация о Вендоре, его услугах, портфолио, рейтинге, отзывах и контактных данных.

1.5. Проект, Бриф — размещённая Клиентом информация о планируемых работах или услугах.

1.6. Отклик — предложение Вендора о выполнении Проекта, включающее цену, сроки и иные предложенные условия.

1.7. Заказ, найденный через Платформу (Заказ) — согласованные между Клиентом и Вендором работы или услуги в рамках конкретного Проекта, если их согласование стало результатом Отклика, рекомендации, передачи контактов либо другого взаимодействия на Платформе. Заключение договора, переписка, выполнение работ и расчёты вне Платформы не исключают отнесение такого Заказа к найденным через Платформу.

1.8. Выполненная часть Заказа — работы или услуги, принятые Клиентом в порядке, предусмотренном договором между Клиентом и Вендором. Приёмка подтверждается актом, УПД, перепиской либо иными допустимыми доказательствами. Техническая отметка на Платформе сама по себе не заменяет приёмку по договору с Клиентом.

1.9. Вознаграждение — плата Вендора Оператору за информационные услуги по содействию в привлечении Заказа, рассчитываемая по правилам раздела 4.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

2.1. Настоящий документ является публичной офертой. Для нового Вендора акцептом является регистрация на Платформе с подтверждением ознакомления и согласия с настоящей офертой, в том числе с размером и порядком оплаты Вознаграждения. С этого момента Договор считается заключённым.

2.2. Для Вендоров, зарегистрированных до введения платных условий, применяется переходный порядок раздела 12. Само наличие ранее созданного Профиля не является отдельным подтверждением согласия с платными условиями.

2.3. Договор действует на неопределённый срок до его прекращения в установленном Договором и законом порядке.

2.4. Оператор вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на Сайте и направляя уведомление на адрес электронной почты Вендора. Изменения вступают в силу не ранее чем через 30 календарных дней после выполнения обоих указанных действий. В уведомлении указывается дата вступления изменений в силу.

2.5. Изменения применяются к Заказам, первое взаимодействие по которым на Платформе состоялось после вступления изменений в силу. Для ранее привлечённых Заказов сохраняются действовавшие для них условия, если стороны отдельно не согласовали иное.

2.6. Продолжение использования Платформы для получения новых Заказов после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Вендор вправе отказаться от дальнейшего использования и прекратить Договор. Оплата ранее возникших обязательств и просмотр документов по ним сами по себе не означают согласия с новыми тарифами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СТАТУС ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор предоставляет Вендору доступ к размещению Профиля, просмотру Проектов, направлению Откликов, получению рекомендаций и взаимодействию с Клиентами, а также оказывает информационные услуги по содействию в привлечении Заказов.

3.2. Регистрация, размещение Профиля, просмотр Проектов и направление Откликов отдельно не оплачиваются. Абонентская плата отсутствует. Платной услугой являются информационные услуги по привлечению Заказа; Вознаграждение за них составляет 10% и уплачивается только при наступлении условий раздела 4.

3.3. Оператор не гарантирует получение определённого количества Заказов, заключение договора с Клиентом, конкретный доход или оплату Клиентом работ Вендора.

3.4. Оператор не является стороной договора между Клиентом и Вендором, не заключает такие договоры от имени Вендора, не принимает оплату за его работы, не выступает платёжным агентом или гарантом исполнения Заказа. Клиент и Вендор самостоятельно согласуют предмет, цену, сроки, приёмку и расчёты.

3.5. Информационная услуга по привлечению конкретного Заказа считается оказанной, если взаимодействие через Платформу привело к согласованию этого Заказа между Клиентом и Вендором. Сам по себе просмотр Проекта, Отклик, показ рекомендации или передача контактов без согласованного Заказа не создаёт обязанности платить. Размер и срок оплаты оказанной услуги определяются исключительно разделом 4.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ: РАЗМЕР, РАСЧЁТ И ОПЛАТА

4.1. За каждый Заказ, найденный через Платформу, Вендор уплачивает Оператору Вознаграждение в размере 10% стоимости фактически выполненных и принятых Клиентом работ или услуг, за которые Вендор получил оплату.

4.2. Вознаграждение рассчитывается по формуле:

Вознаграждение = расчётная база × 10%.

Расчётная база — полученная Вендором оплата в счёт выполненной и принятой части Заказа с учётом правил настоящего раздела. Ранее учтённые суммы повторно в расчёт не включаются. Расчёт производится в рублях с округлением до копеек по арифметическим правилам.

4.3. В расчётную базу включается цена работ или услуг по Заказу с учётом согласованных скидок и изменений, включая НДС Вендора, если он входит в цену Заказа. Расходы Вендора на сотрудников, подрядчиков, материалы, налоги и банковские комиссии из базы не вычитаются. Вознаграждение рассчитывается от стоимости Заказа, а не от прибыли Вендора.

4.4. Если Клиент принимает и оплачивает Заказ по самостоятельным этапам, Вознаграждение рассчитывается отдельно по каждому принятому и оплаченному этапу. Если принятая часть Заказа оплачена не полностью, Вознаграждение начисляется только на полученную оплату. После получения остатка оплаты начисляются дополнительные 10% от этого остатка.

4.5. Получение аванса до выполнения и приёмки соответствующих работ само по себе не создаёт обязанности уплачивать Вознаграждение. Вознаграждение с аванса начисляется после приёмки работ, в оплату которых зачтён аванс. Если аванс относится к нескольким этапам, учитывается только сумма, зачтённая в оплату принятого этапа.

4.6. Если Заказ не согласован, работы не выполнены или не приняты, либо оплата за выполненные и принятые работы не поступила, Вознаграждение с соответствующей суммы не начисляется. Удержанные Вендором штрафы, пени, возмещение убытков и возвращённые Клиенту суммы в расчётную базу не входят.

4.7. Вознаграждение уплачивается в течение 5 рабочих дней с даты наступления последнего из двух событий: приёмки соответствующей части Заказа Клиентом и получения Вендором оплаты за неё. При авансе таким событием обычно является приёмка; при постоплате — получение оплаты.

4.8. Оплатой Заказа также признаётся исполнение денежного обязательства Клиента третьим лицом в пользу Вендора, а по письменному указанию Вендора — перечисление оплаты указанному им получателю. Для зачёта или неденежного исполнения стороны отдельно письменно согласуют расчёт Вознаграждения; без такого согласования эти способы исполнения не приравниваются к получению денег для целей настоящего раздела.

4.9. Если оплата Заказа поступила в иностранной валюте, её рублёвый эквивалент определяется по официальному курсу Банка России на дату получения соответствующей оплаты. Для аванса используется курс на дату его получения.

4.10. Вознаграждение включает НДС Оператора, если его начисление требуется применяемым Оператором налоговым режимом. НДС не увеличивает общую сумму Вознаграждения сверх 10% расчётной базы. Налоговый статус и сумма НДС, если применимо, отражаются в расчётных и закрывающих документах Оператора.

4.11. Вендор перечисляет Вознаграждение на расчётный счёт Оператора, указанный в счёте или сообщённых Оператором банковских реквизитах. В назначении платежа указываются Вендор, идентификатор Проекта или Заказа и оплачиваемая часть Вознаграждения. Оплата считается произведённой при зачислении средств на расчётный счёт Оператора.

4.12. Оператор обеспечивает доступность актуальных банковских реквизитов. Если к моменту наступления срока оплаты реквизиты Вендору не предоставлены, срок оплаты переносится на 5 рабочих дней с даты их получения. При наличии реквизитов отсутствие отдельного счёта не освобождает от оплаты в установленный срок.

4.13. Если после уплаты Вознаграждения цена выполненной части Заказа уменьшена и соответствующая сумма фактически возвращена Клиенту, расчётная база уменьшается на возвращённую сумму. Вендор в течение 5 рабочих дней сообщает об этом Оператору и предоставляет подтверждающие документы. Переплата Вознаграждения засчитывается в счёт следующих платежей либо возвращается по заявлению Вендора в течение 10 рабочих дней после получения документов, достаточных для проверки расчёта. Оператор сообщает о недостающих документах в течение 5 рабочих дней, не запрашивая сведения, не относящиеся к перерасчёту.

4.14. Дополнительные работы и изменения объёма в рамках того же Проекта включаются в Заказ и оплачиваются по тем же правилам. Самостоятельные последующие проекты того же Клиента, не найденные через Платформу, автоматически не включаются в расчётную базу.

4.15. Пример: Клиент принял работы на 100 000 рублей и перечислил 60 000 рублей. Вендор уплачивает 6 000 рублей. После получения оставшихся 40 000 рублей Вендор уплачивает ещё 4 000 рублей. Итоговое Вознаграждение составляет 10 000 рублей.

5. УЧЁТ ЗАКАЗОВ И ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

5.1. Вендор обязан в течение 5 рабочих дней сообщать Оператору о согласовании Заказа, его стоимости и существенных изменениях, приёмке работ, получении оплаты и возвратах. Сообщения направляются через Платформу, а при отсутствии соответствующей функции — по электронной почте Оператора.

5.2. Сообщение должно позволять установить Вендора, Клиента, соответствующий Проект или взаимодействие на Платформе, согласованную стоимость, стоимость принятой части, суммы и даты полученных платежей и размер начисленного Вознаграждения.

5.3. По обоснованному запросу Оператора Вендор предоставляет в течение 5 рабочих дней относящиеся к Заказу фрагменты договора, актов, УПД, платёжных документов или переписки, необходимые для проверки источника Заказа, его стоимости, приёмки и оплаты. При необходимости большего срока Вендор направляет мотивированное обращение до его истечения.

5.4. Вендор вправе скрыть сведения о других сделках, остатках по счетам, персональные данные и коммерческую информацию, не требующиеся для проверки. Оператор не вправе требовать пароли от банковских сервисов, доступ к банковскому счёту или полные выписки по операциям, не относящимся к Заказу.

5.5. Оператор использует предоставленные сведения для исполнения Договора, расчётов, бухгалтерского и налогового учёта и защиты прав сторон; обеспечивает их конфиденциальность и обработку персональных данных на законном основании.

5.6. Отнесение Заказа к найденным через Платформу подтверждается совокупностью доказательств: Откликами, передачей контактов, рекомендациями, сообщениями, журналами событий, документами и перепиской сторон. Одного совпадения наименования Клиента с пользователем Платформы недостаточно.

5.7. Если до взаимодействия на Платформе Вендор уже согласовал с тем же Клиентом тот же Заказ независимо от Платформы, такой Заказ не облагается Вознаграждением. При возникновении разногласий Вендор предоставляет подтверждения ранее достигнутых договорённостей. Наличие прежних отношений с Клиентом само по себе не исключает Вознаграждение за новый Проект, привлечённый через Платформу.

5.8. Оператор предоставляет Вендору расчёт и акт оказанных услуг либо УПД за месяц, в котором наступили основания для начисления Вознаграждения, не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца. Документы направляются по электронной почте либо через согласованный сторонами электронный документооборот. Срок их оформления не изменяет срок оплаты по пункту 4.7.

5.9. Вендор в течение 5 рабочих дней после получения документов подписывает их либо направляет мотивированные возражения. Отсутствие возражений подтверждает отсутствие заявленных разногласий по расчёту, но не заменяет доказательства наличия Заказа и оснований начисления. Выявленные ошибки подлежат исправлению.

5.10. Стороны не вправе искажать сведения о стоимости, выполнении или оплате Заказа с целью изменения Вознаграждения. Перенос общения и расчётов за пределы Платформы не освобождает от Вознаграждения по Заказу, привлечённому через Платформу. Платформа не начисляет Вознаграждение исключительно на основании предполагаемой стоимости Заказа.

6. РЕГИСТРАЦИЯ, ПРОФИЛЬ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ

6.1. При регистрации Вендор указывает фамилию и имя представителя, электронную почту, наименование юридического лица или ИП и создаёт пароль. Для идентификации стороны Договора и оформления расчётов Вендор предоставляет ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес и сведения о полномочиях представителя. Представитель подтверждает право действовать от имени Вендора.

6.2. Вендор может дополнительно указать сайт, местонахождение, минимальный размер проекта, перечень услуг, описание компании, логотип и портфолио. Денежные показатели в Профиле не являются самостоятельной платой Оператору.

6.3. Вендор предоставляет достоверную информацию, поддерживает её актуальность, обеспечивает сохранность пароля и незамедлительно сообщает о неправомерном доступе к учётной записи.

6.4. Профиль может публиковаться автоматически без предварительной модерации. Оператор вправе проверять размещённые сведения и запрашивать документы, необходимые для идентификации Вендора и подтверждения достоверности информации. Запрашиваемые документы должны соответствовать цели проверки.

6.5. При выявлении недостоверной информации Оператор направляет требование исправить её в течение 3 рабочих дней. До устранения существенных нарушений или завершения обоснованной проверки доступ может быть ограничен.

6.6. Отклик включает цену и сроки. Количество Откликов не ограничивается, если иные технические ограничения, направленные на предотвращение спама, заранее не доведены до Вендора. Возможность изменения или отзыва Отклика определяется доступным функционалом; договор с Клиентом заключается отдельно.

6.7. Доступ к контактным данным Клиента предоставляется после подтверждения Клиентом выбора Вендора либо иного предусмотренного Платформой действия Клиента, разрешающего передачу контактов.

6.8. Вендор использует контакты только для взаимодействия по соответствующему Проекту и исполнения заключённого с Клиентом договора. Передача контактов третьим лицам, рассылки и иное использование допускаются только при наличии надлежащего правового основания.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Вендор обязан соблюдать законодательство РФ, включая требования к рекламе, персональным данным и интеллектуальной собственности; не размещать противоправный контент, спам, оскорбления и недостоверные сведения; самостоятельно исполнять обязательства перед Клиентом; своевременно предоставлять сведения о Заказах и уплачивать Вознаграждение.

7.2. Вендор вправе использовать функционал Платформы, получать расчёты и закрывающие документы, оспаривать начисления и ограничения доступа, отказаться от необязательных рассылок и прекратить Договор.

7.3. Оператор обеспечивает работу Платформы с учётом технических перерывов, по возможности заранее сообщает о плановых работах, рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней, обеспечивает конфиденциальность полученных документов и защиту персональных данных.

7.4. Оператор вправе модерировать Профили и Отклики, запрашивать обоснованные подтверждения сведений о Вендоре и Заказах, требовать уплаты Вознаграждения и ограничивать доступ в случаях, предусмотренных разделом 8.

7.5. Согласия на обработку персональных данных, когда они необходимы, оформляются отдельно в предусмотренном законом порядке. Согласие на рекламные рассылки не является обязательным условием заключения Договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА

8.1. За размещение недостоверных сведений впервые Оператор вправе вынести предупреждение с требованием исправления; при повторном нарушении — ограничить доступ до 14 календарных дней. За спам, злоупотребление контактами, запрещённый контент или систематическое подтверждённое неисполнение обязательств перед Клиентами Оператор вправе ограничить доступ до 30 календарных дней либо прекратить Договор и удалить Профиль.

8.2. При просрочке оплаты Вознаграждения или непредоставлении относящихся к Заказу сведений Оператор направляет уведомление с описанием нарушения и предоставляет 5 рабочих дней для его устранения. После истечения этого срока Оператор вправе приостановить получение новых Заказов до устранения нарушения. При повторном умышленном сокрытии Заказов или платежей Оператор вправе прекратить Договор.

8.3. Немедленное ограничение доступа допускается при необходимости пресечь явные противоправные действия, исполнить законное требование уполномоченного органа либо предотвратить угрозу безопасности Платформы или пользователей. Причины доводятся до Вендора, если это не запрещено законом.

8.4. Ограничение доступа не отменяет обязанности произвести расчёты по ранее привлечённым Заказам. Оператор обеспечивает возможность получить необходимые документы и реквизиты через электронную почту.

8.5. При просрочке оплаты Оператор вправе требовать проценты и возмещение убытков в случаях и пределах, установленных законодательством РФ. Договор не устанавливает отдельного фиксированного штрафа за каждое нарушение.

8.6. Оператор не отвечает за действия Клиентов, неоплату ими Заказов и качество исполнения Вендором обязательств перед Клиентами. Ответственность за собственные нарушения Оператор несёт в соответствии с законом и настоящим Договором.

8.7. Платформа предоставляется с учётом возможных технических сбоев. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность работы; это условие не освобождает его от ответственности, которую нельзя исключить или ограничить соглашением.

8.8. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Оператора перед Вендором ограничивается суммой Вознаграждения, фактически уплаченного Вендором за 12 месяцев до события, послужившего основанием требования, но не менее 1 000 рублей. Ограничение не распространяется на умышленное нарушение, возврат переплаты Вознаграждения и иные случаи, когда оно не допускается законом.

8.9. Вендор вправе оспорить начисление или ограничение доступа по электронной почте Оператора с приложением обоснования. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней. Обращение не ограничивает право на судебную защиту; неоспариваемая сумма Вознаграждения оплачивается в установленный срок.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Права на Платформу, её программный код, дизайн, базы данных и иные принадлежащие Оператору материалы сохраняются за Оператором и соответствующими правообладателями.

9.2. Вендор предоставляет Оператору простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование размещённых им материалов Профиля, включая логотип, наименование, описание услуг и портфолио, на территории всего мира на срок действия Договора. Использование допускается путём хранения, технического копирования, воспроизведения и доведения до всеобщего сведения для отображения Профиля, поиска и рекомендаций, а также продвижения Платформы с указанием Вендора.

9.3. После прекращения Договора Оператор прекращает новое публичное использование материалов и удаляет их с действующих публичных страниц в течение 10 рабочих дней, кроме сведений, сохранение которых требуется законом. Технические архивы и документы по расчётам могут храниться в установленные законом сроки без нового публичного распространения.

9.4. Вендор подтверждает наличие прав на размещаемые материалы. При обоснованных претензиях третьих лиц в связи с предоставленными Вендором материалами стороны незамедлительно уведомляют друг друга и взаимодействуют для урегулирования. Вендор возмещает документально подтверждённые убытки и расходы Оператора в случаях, когда для этого имеются предусмотренные законом основания; признание Оператором требований третьих лиц без участия Вендора само по себе не определяет размер его ответственности.

9.5. Права на результаты работ по Заказу определяются договором между Клиентом и Вендором и законодательством. Уплата Вознаграждения не предоставляет Оператору прав на эти результаты.

10. КОММУНИКАЦИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Юридически значимые сообщения направляются через функционал Платформы, позволяющий установить отправителя и содержание сообщения, и/или по электронной почте сторон. Адрес Оператора: donat.03@mail.ru. Адрес Вендора — адрес, указанный в его учётной записи.

10.2. Стороны признают электронные сообщения и действия из авторизованной учётной записи допустимыми доказательствами взаимодействия. Для документов, требующих определённого законом вида электронной подписи или формы, соблюдаются соответствующие требования закона; для ЭДО применяется согласованный сторонами порядок.

10.3. Вендор поддерживает актуальность адреса электронной почты. Правила доставки и последствия неполучения юридически значимых сообщений определяются законодательством РФ. Оператор сохраняет подтверждения направления уведомлений о платных условиях и их принятия.

10.4. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию по электронной почте, приложив необходимые документы. Срок ответа — 10 календарных дней со дня получения претензии, если иной обязательный срок не предусмотрен законом.

10.5. Неурегулированные споры передаются в Арбитражный суд города Москвы, если спор относится к компетенции арбитражных судов и иная обязательная подсудность не установлена законом.

10.6. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Вендор вправе отказаться от Договора, направив уведомление Оператору либо используя функцию удаления Профиля. Последствия отказа определяются Договором с учётом обязательных требований закона.

11.2. Прекращение Договора, удаление Профиля или блокировка не прекращают расчёты по Заказам, привлечённым в период действия соответствующих платных условий. Если приёмка или оплата такого Заказа произошла после прекращения Договора, Вознаграждение уплачивается по разделу 4, а сведения предоставляются по разделу 5.

11.3. Пункт 11.2 касается ранее привлечённых Заказов и дополнительных работ по тому же Проекту. Он не устанавливает плату за самостоятельные новые проекты Клиента, полученные после прекращения Договора независимо от Платформы.

11.4. После прекращения Договора сохраняют силу положения о расчётах, возвратах, конфиденциальности, ответственности и разрешении споров в части, необходимой для урегулирования возникших отношений.

11.5. Вендор самостоятельно уплачивает налоги и сборы, связанные со своей деятельностью. Оператор не является налоговым агентом Вендора по доходам от выполнения Заказов.

12. ПЕРЕХОД ОТ БЕСПЛАТНЫХ УСЛОВИЙ К ПЛАТНЫМ

12.1. Для Вендоров, зарегистрированных на ранее действовавших бесплатных условиях, Оператор публикует уведомление о введении Вознаграждения 10% и направляет его по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней до установленной в уведомлении даты перехода. Уведомление содержит ссылку на новую редакцию, размер Вознаграждения, основания начисления и порядок оплаты.

12.2. После наступления даты перехода Вендор отдельно подтверждает согласие с настоящей редакцией в личном кабинете либо направляет однозначное подтверждение с зарегистрированного адреса электронной почты. До такого подтверждения получение новых Заказов через Платформу может быть приостановлено. Ранее подтверждённое ознакомление с бесплатной офертой не заменяет подтверждения платных условий.

12.3. Вознаграждение по настоящей редакции применяется только к Заказам, первое взаимодействие по которым на Платформе состоялось после даты перехода и подтверждения Вендором согласия с платными условиями. Оба условия должны быть выполнены.

12.4. По Заказам, привлечённым при прежних бесплатных условиях, плата не начисляется, даже если договор с Клиентом заключён, работы приняты или оплата получена после введения платных условий. Иное возможно только по отдельному соглашению с Вендором.

12.5. Для Вендоров, впервые регистрирующихся после публикации настоящей редакции, она применяется с момента акцепта по пункту 2.1. Переходный срок для ранее зарегистрированных Вендоров на них не распространяется.

13. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Вендор Хаб»

Юридический адрес: г. Москва, ул. Наметкина, д. 18, кв. 38.

ИНН: 9728166470.

КПП: 772801001.

ОГРН: 1257700529965.

Электронная почта: donat.03@mail.ru.

Сайт: https://vendorfind.ru.

Публичная оферта для заказчиков

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Вендор Хаб» (далее – «Оператор», «Платформа») любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее – «Клиент», «Пользователь») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Платформа / Сайт – совокупность программно-аппаратных средств и информации, размещённых в сети Интернет по адресу vendorfind.ru, включая все поддомены и внутренние страницы, предоставляющая Клиентам доступ к базе вендоров, инструментам создания проектов и получения рекомендаций.

1.2. Оператор – ООО «Вендор Хаб» (ОГРН 1257700529965, ИНН 9728166470), которое организует работу Платформы и выступает информационным посредником между Клиентами и Вендорами.

1.3. Клиент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществляющее поиск услуг (работ) и присоединившейся к настоящему Соглашению.

1.4. Вендор – компания или исполнитель, зарегистрированный на Платформе, который размещает информацию о своих услугах и откликается на проекты Клиентов.

1.5. Проект (Бриф) – информация, размещённая Клиентом на Платформе о планируемых работах/услугах (описание, цели, бюджет, сроки и пр.).

1.6. Рекомендации – автоматически подобранные алгоритмами Платформы предложения Вендоров, потенциально подходящих для выполнения Проекта Клиента.

1.7. Оферта – настоящий документ со всеми приложениями и изменениями, которые действуют на момент использования Платформы.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Соглашения считается совершение Клиентом любого из следующих действий:

   - регистрация учётной записи на Платформе;

   - размещение Проекта (Брифа);

2.2. С момента акцепта Клиент считается заключившим с Оператором договор на условиях настоящей Оферты.

2.3. Оператор вправе в любое время изменять условия Соглашения в одностороннем порядке, об изменениях Оператор уведомляет за 14 дней, Клиент вправе отказаться от изменений и удалить аккаунт, публикация новой редакции и уведомление происходит на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в ней. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Платформы после изменения Соглашения означает согласие Клиента с новой редакцией.

3. СТАТУС ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор не является стороной каких-либо договоров, сделок, соглашений, заключаемых между Клиентом и Вендором. Оператор не оказывает услуги (не выполняет работы), которые Клиент ищет через Платформу.

3.2. Функция Оператора – предоставление технической возможности для размещения информации о Проектах, поиска Вендоров, получения автоматических рекомендаций и обмена сообщениями. Весь процесс выбора Вендора, переговоров, согласования условий, заключения договора, выполнения работ/услуг, приёмки, оплаты, гарантийных обязательств и разрешения споров осуществляется непосредственно между Клиентом и Вендором без участия Оператора.

3.3. Оператор не проверяет:

   - достоверность, полноту и актуальность информации, размещённой Вендорами о себе и своих услугах (включая цены, портфолио, отзывы);

   - юридический статус, наличие лицензий, квалификацию, платежеспособность, добросовестность Вендоров;

   - качество, сроки, результат работ/услуг, предоставляемых Вендором Клиенту.

3.4. Оператор не несёт ответственности за любые убытки, упущенную выгоду, претензии третьих лиц, возникшие в связи с действиями или бездействием Вендоров, а также в связи с заключёнными между Клиентом и Вендором договорами. Вся ответственность лежит на сторонах такой сделки.

3.5. Оператор вправе, но не обязан, проводить модерацию информации о Вендорах и Проектах с целью выявления явных нарушений законодательства РФ или условий настоящего Соглашения.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Оператор предоставляет Клиенту бесплатный доступ к функционалу Платформы, включая:

   - регистрацию и ведение учётной записи;

   - создание, редактирование, публикацию Проектов (Брифов);

   - просмотр базы Вендоров;

   - получение автоматических рекомендаций Вендоров на основе описанного Проекта;

   - отправку сообщений Вендорам через встроенный чат (при наличии);

   - добавление Вендоров в «Шортлист» (избранное);

   - оставление отзывов о Вендорах после завершения сотрудничества.

4.2. Услуги Оператора по настоящему Соглашению предоставляются без взимания платы с Клиента. Комиссия за подбор, за факт размещения проекта, за доступ к рекомендациям, за передачу контактов – не взимается. Оператор вправе в будущем изменить условия, предварительно уведомив Клиента путём публикации новой редакции Соглашения.

5. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТА

5.1. Для использования Платформы Клиент обязан пройти регистрацию, указав достоверные данные:

   - фамилия, имя;

   - адрес электронной почты (логин);

   - название компании (если Клиент – юридическое лицо или ИП);

   - пароль (создаётся Клиентом самостоятельно).

5.2. Дополнительно после регистрации Клиент может (но не обязан) указать:

   - ссылку на сайт компании;

   - адрес компании (местонахождение);

   - описание бизнеса.

5.3. Клиент несёт полную ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логин, пароль). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Клиента, считаются совершёнными самим Клиентом.

5.4. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин, если Клиент предоставил заведомо ложные сведения, нарушает законодательство РФ или условия Соглашения.

6. СОЗДАНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ ПРОЕКТА

6.1. При создании Проекта Клиент обязуется указывать достоверную, актуальную и полную информацию, не вводящую в заблуждение Вендоров: описание целей, требуемые услуги, предполагаемые сроки, локационные предпочтения и пр.

6.2. Клиент запрещено размещать Проекты, содержание которых противоречит законодательству РФ (включая, но не ограничиваясь: экстремизм, пропаганда наркотиков, призывы к насилию, нарушение авторских прав, клевета, разжигание розни и т.д.).

6.3. Оператор вправе удалить Проект без предупреждения, если он нарушает п. 6.2 или содержит нецензурную лексику, оскорбления, коммерческую рекламу, не связанную с поиском услуг.

6.4. После размещения Проекта Платформа может автоматически рекомендовать Клиенту Вендоров, которые, по мнению алгоритмов, могут быть заинтересованы в выполнении Проекта. Рекомендации носят информационный характер и не являются гарантией соответствия Вендора требованиям Клиента.

7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВЕНДОРАМИ

7.1. Вся коммуникация, обсуждение деталей, согласование цены, сроков, условий, заключение договора (в устной или письменной форме) между Клиентом и Вендором происходит вне Платформы, если иное технически не предусмотрено (например, чат на Платформе). Оператор не несёт ответственности за содержание таких переговоров и за последствия достигнутых договорённостей.

7.2. Оператор не участвует в расчётах между Клиентом и Вендором, не принимает деньги, не выступает гарантом, не удерживает комиссии, не предоставляет эскроу-счета.

7.3. Клиент вправе оставить отзыв о Вендоре после завершения сотрудничества. Отзыв должен быть объективным, достоверным, не содержать оскорблений, нецензурной лексики, разглашения коммерческой тайны или персональных данных третьих лиц без их согласия. Оператор вправе удалить отзыв, не соответствующий указанным требованиям.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все элементы Платформы (дизайн, логотип, текст, программный код, база данных, алгоритмы) являются собственностью Оператора или его лицензиаров и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

8.2. Клиент не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, создавать производные произведения, использовать в коммерческих целях (кроме личного использования в рамках функционала) элементы Платформы без письменного разрешения Оператора.

8.3. Размещая Проект или иную информацию на Платформе, Клиент предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную лицензию на использование этой информации для целей функционирования Платформы (хранение, обработка, показ другим пользователям, техническое копирование для резервного копирования и т.п.).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Оператор предоставляет Платформу «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь: гарантии безотказной работы, доступности в любое время, отсутствия ошибок, соответствия ожиданиям Клиента.

9.2. Оператор не несёт ответственности за:

   - прямые или косвенные убытки Клиента, возникшие в результате использования Платформы или невозможности её использования;

   - любые действия (бездействие) Вендоров, а также за качество, сроки, стоимость, результат их услуг;

   - утрату данных (в т.ч. информации о Проектах), если она произошла не по вине Оператора (форс-мажор, сбои хостинг-провайдера, атаки хакеров и пр.);

   - содержание и достоверность информации, размещённой Вендорами или другими Клиентами.

9.3. В случае предъявления к Оператору претензий или исков третьими лицами, связанных с действиями Клиента на Платформе (например, нарушение авторских прав, распространение недостоверной информации), Клиент обязуется урегулировать такие претензии за свой счёт и возместить Оператору все понесённые расходы (включая судебные издержки, расходы на адвокатов).

9.4. Предельная совокупная ответственность Оператора перед Клиентом по любым основаниям ограничена суммой 1000 (одной тысячи) рублей, даже если Оператор был предупреждён о возможности убытков.

10. ПОРЯДОК КОММУНИКАЦИИ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

10.1. Официальный порядок коммуникации и обмен юридически значимыми сообщениями между Оператором и Клиентом осуществляются посредством функционала Платформы и/или по адресам электронной почты Сторон. Для Оператора официальным адресом для направления документов и обращений является donat.03@mail.ru, для Клиента — адрес электронной почты, указанный им при регистрации учетной записи.

10.2. Направление сообщения по электронной почте или через интерфейс Платформы признается Сторонами надлежащим.

10.3. Каждая из Сторон самостоятельно несет риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением сообщений ввиду некорректности указанных данных, технических сбоев на стороне провайдеров связи, блокировок спам-фильтров или несвоевременного ознакомления с содержимым почтового ящика.

10.4. Стороны признают, что любые действия, совершенные авторизованным Клиентом на Платформе, а также переписка с использованием адреса электронной почты, указанного при регистрации, признаются юридически значимыми сообщениями и приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе с собственноручной подписью.

10.5. До предъявления иска в суд Стороны обязуются соблюсти обязательный досудебный порядок разрешения разногласий.

10.6. Претензия должна быть составлена в письменной форме и подписана уполномоченным лицом. Претензия направляется в виде отсканированной копии по электронной почте.

10.7. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 календарных дней.

10.8. В случае если возникший спор не будет урегулирован в претензионном порядке в установленный срок, заинтересованная Сторона вправе обратиться за судебной защитой своих интересов в Арбитражный суд города Москвы.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Признание недействительным одного из условий не влечёт недействительности остальных.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «Вендор Хаб» 

Юридический адрес: г. Москва, ул. Наметкина, д. 18, кв. 38 

ИНН: 9728166470 

КПП: 772801001 

ОГРН: 1257700529965 

Контактный email для обращений: donat.03@mail.ru